Tại 7mmacao, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là sản phẩm. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, bảo vệ nó bằng công nghệ mã hóa tiên tiến, và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại 7mmacao, bạn tin tưởng chúng tôi với những thông tin quan trọng – từ họ tên, số điện thoại cho đến thông tin tài chính. Sự tin tưởng đó không phải điều hiển nhiên, và 7mmacao hiểu rõ điều đó hơn ai hết.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt thông thường, không phải ngôn ngữ pháp lý rắc rối. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn hiểu đúng: 7mmacao thu thập những gì, dùng vào việc gì, lưu trữ bao lâu và bảo vệ như thế nào – không có gì bị giấu đi.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 7mmacao, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ tính năng nào được vận hành dưới tên miền 7mmacao.ws. Khi bạn sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
7mmacao có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.
Những nguyên tắc không thay đổi – dù ở bất kỳ thời điểm nào
Thông tin của bạn tại 7mmacao không bao giờ được bán, cho thuê hoặc trao đổi với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7mmacao đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và cá cược trực tuyến.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 7mmacao sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi hết hạn lưu trữ, 7mmacao xóa dữ liệu hoàn toàn và không thể phục hồi.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, 7mmacao cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ, đồng thời báo cáo ngay cho cơ quan quản lý có thẩm quyền.
7mmacao hoạt động theo giấy phép PAGCOR và tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người dùng Việt Nam.
7mmacao chỉ thu thập dữ liệu khi có lý do chính đáng và rõ ràng. Dưới đây là các loại thông tin được thu thập trong từng tình huống cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi game, thời gian phiên, trang đã xem | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến support | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
7mmacao không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, tôn giáo, quan điểm chính trị hay thông tin sức khỏe trừ khi được pháp luật yêu cầu trong một số trường hợp xác minh danh tính đặc biệt.
Dữ liệu bạn cung cấp cho 7mmacao được sử dụng với những mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
7mmacao không sử dụng dữ liệu của bạn để nhắm quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ hành vi cho mục đích bán lại. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
7mmacao giới hạn nghiêm ngặt việc chia sẻ dữ liệu ra bên ngoài. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp dưới đây:
Mọi bên thứ ba hợp tác với 7mmacao đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
7mmacao sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 7mmacao.
7mmacao không lưu giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành thực tế:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính bắt buộc |
| Lịch sử chơi game | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log truy cập hệ thống | 90 ngày | Bảo mật và phát hiện bất thường |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt | Kỹ thuật |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 7mmacao xóa dữ liệu hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ thực hiện xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải giữ theo luật trong vòng 30 ngày.
7mmacao đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn ở nhiều lớp khác nhau:
Dù 7mmacao áp dụng nhiều lớp bảo mật, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình – hãy sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Là người dùng 7mmacao, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn luôn nắm quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7mmacao đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 5 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@7mmacao.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và thông tin tài khoản của bạn. 7mmacao sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
7mmacao nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi (KYC) trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ.
Nếu 7mmacao phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại và dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ trẻ em áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.
Nếu bạn là phụ huynh và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 7mmacao, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@7mmacao.ws. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên và phối hợp giải quyết trong vòng 24 giờ.
7mmacao có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được xử lý theo quy trình minh bạch:
Bạn nên kiểm tra trang chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách 7mmacao bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 7mmacao qua các kênh dưới đây:
Nếu bạn không hài lòng với cách 7mmacao xử lý dữ liệu của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
Khi nạp hoặc rút tiền tại 7mmacao, dữ liệu tài chính của bạn được xử lý qua các cổng thanh toán nội địa uy tín như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking – tất cả đều sử dụng mã hóa end-to-end và không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi.
Mỗi giao dịch tại 7mmacao đều được ghi nhận với dấu thời gian chính xác, mã giao dịch duy nhất và trạng thái rõ ràng – bạn có thể kiểm tra lịch sử bất kỳ lúc nào trong tài khoản. Nếu có bất kỳ giao dịch lạ nào, hệ thống sẽ tự động cảnh báo qua email và SMS trong vòng vài phút.
7mmacao không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ qua chat hoặc email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ – rất có thể đó là hành vi lừa đảo giả mạo.
Tất cả đều là kênh thanh toán nội địa, an toàn và phổ biến tại Việt Nam
Chính sách bảo mật của 7mmacao xây dựng trên một triết lý đơn giản: dữ liệu của bạn là của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã tuyên bố, bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến nhất và trao cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ.
Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ của 7mmacao luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng – không phải để bào chữa cho chính sách, mà để đảm bảo bạn hiểu đúng quyền lợi của mình.
Hãy chơi thoải mái và an tâm tại 7mmacao – nơi bảo mật không chỉ là lời hứa mà là cam kết được thực hiện mỗi ngày, trong từng giao dịch, từng phiên chơi.